从项目开始的第一分钟到售后服务,ARIES 始终为客户提供支持和指导。
对客户的承诺意味着我们始终为客户提供支持和帮助。ARIES 销售和售后服务团队从一开始就陪伴客户,为设备的设计和测试提供建议,分析项目的可行性,提供系统并进行安装。然而,这并不是合作关系的终点。即使在保修期过后,ARIES 仍将是您在培训、维护和终身服务方面的合作伙伴!
我们的售后服务包括
预防性、纠正性和发展性维护:旨在确保系统的最佳运行状态。这项服务包括拆卸、检查和内部产品测试。在使用独有的 ARIES 测试台的基础上,提供必要的技术支持和维护。
维护和技术支持:为了最大限度地提高测试效率,ARIES 会根据具体情况对系统进行分析,以便提供必要的软件升级和新功能的实施。
延长保修期:可将保修期延长至 12 个月。该计划提供保修期满后故障部件或系统的维修或更换服务。
远程支持和咨询服务:我们的专业团队随时准备评估可能出现的任何问题,并确保在您的现场或我们的办事处提供有效解决方案的技术援助。
更换和维修计划:我们的备件信用基金服务提供全面的解决方案,可根据您的需求提供极大的灵活性,同时也简化了采购流程。
培训:根据您的需求提供定制培训,让您的员工掌握最新的试验台组件系统和调试技术等。
校准服务:需要工业校准或认可校准?ARIES系统可在工厂或经认可机构ENAC认证的官方实验室进行溯源。
付款计划:我们提供灵活的定价和条款,以满足您的需求。ARIES 竭尽全力为客户提供最好的支持和增值服务。
此外,通过我们的网站,您还可以生成票据,以便管理您与部门之间的事件和请求:
售后服务
如果您对这些售后服务感兴趣,请致函我们的售后服务部门。我们的团队将尽快与您联系,为您提供最佳解决方案。